Общие условия заключения сделки


1. Область действия
Для всех заказов сделанных в нашем онлайн-магазины действительны следующие условия предоставления услуг.

2. Стороны договора, Служба по работе с клиентами
Сделка купли-продажи осуществляется с компанией Komar Products GmbH & Co. KG. Более подробную информацию о компании Вы найдете в разделе "Выходные данные".. По вопросам жалоб и предложений, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону  +49(0)8031/40689-0.

3. Кодекс поведения
Наша компания подчиняется следующему кодексу поведения:

  • Критерии качества Trusted Shops 
    Ссылка на кодекс поведения: http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html



4. Заключение договора
Товары в нашем онлайн-магазине являются обязывающей офертой для заключения договора. Нажимая кнопку "заказать" Вы соглашаетесь с условиями данного договора и он считается заключенным. Сразу после оформления заказа Вы получите подтверждение по электронной почте. 

Условием действительности договора является факт, что процесс оформления заказа был завершен и запрос на обработку заказа был отправлен.

5. Доставка
К указанным на сайте ценам будет добавлена стоимость доставки. Подробную информацию о стоимости пересылки Вы найдете рядом с ценами на товар.

6. Оплата
Оплата возможна с помощью PayPal или посредством денежного перевода.

  • Paypal
    Если Вы оплачиваете счет посредством Paypal,  Вы должны быть зарегестрированы в  системе Paypal или быть готовы в ней зарегистрироваться. Войдя в свою учетную запись в Paypal Вам надо подтвердить платёжное поручение (за исключением гостевого доступа). Подробную информацию Вы можете получить при оформлении заказа.
  • Денежный перевод
    У вас имеется возможность оплатить счет посредством срочного денежного перевода. При этом способе оплаты мы незамедлительно получим
    Ваш платеж. Таким образом процесс обработки Вашего заказа значительно ускорится. Для этого метода оплаты Вам понадобится номер Вашего расчетного счета, БИК, PIN-код и TAN-код (одноразовый пароль). Компания Payment Network AG предоставляет клиенту защищеный и недоступный для продавца платежный формуляр. С помощью него сайт sofortueberweisung.de произведет платеж с вашего счета автоматически и в реальном времени. Платеж тем самым будет переведен непосредственно и напрямую на банковский счет продавца.  Мы не взымаем комиссию за оплату с помощью денежного перевода, однако, Ваш банк может снять комиссию за перевод денег.
    Если Вы выбрали срочный денежный перевод как метод оплаты, после завершения оформления заказа откроется окно с уже заполненными полями. Эти поля содержат наши банковские реквизиты. Кроме того, в открывшемся формуляре автоматически появится сумма к оплате и назначение платежа.  Вы должны выбрать страну,в которой зарегестрирован Ваш банковский счет и ввести БИК(код банка).  Затем введите данные, которые Вы используете для входа в Онлайн-Банк (номер счета и Пин-код). Подтвердите ваш заказ, введя TAN-код (одноразовый пароль). После этого Вы получите подтверждение, что транзакция прошла успешно.
    Как правило, любой пользователь сети интернет может выбрать срочный денежный перевод как метод оплаты если  у него есть банковский счет который имеет PIN-код и поддерживает технологию TAN(предоставление одноразового пароля). Пожалуйста, обратите внимание, что в некоторых банках услуга моментального денежного перевода невозможна.  Информацию о возможности предоставлении данной услуги Вашим банком вы можете получить перейдя по ссылке: https://www.payment-network.com/de/user/sofortueberweisung-bankensuche.html.


7. Условия самовывоза
Доставка возможна только посредством почтовой или курьерской службы. К сожалению, самовывоз невозможен. 

8. Доставка в абонентский ящик.
Доставка товаров в абонентский ящик, к сожалению, невозможна.

9. Положение о сохранении продавцом права собственности на товар
Продавец сохраняет права собственности на товар вплоть до его полной оплаты.

10. Ущерб, понесенный при перевозке груза
Если товар был доставлен с очевидными повреждениями полученными во время транспортировки, незамедлительно предъявите претензию перевозчку, а также свяжитесь с нами. Отсрочка в предъявление претензии или слишком позднее обращение в нашу компанию не имеет последствий на исполнение на Ваших законных права, в частности права на гарантию, однако, своевременное предъявление претензии и ваше сообщение о повреждении товара поможет нам предъявить рекламацию к перевозчику и возместить страховые выплаты за ущерб причененный при перевозке. 

11.На этот договор не распостраняется право отзыва!

Право отзыва не распостраняется на договора на поставку товаров изготовленных в соответствии с персональными требованиями заказчика или с учетом его личных потребностей. 


12. Хранение текста договора
Мы сохраним текст этого договора и отправим Вам по электронной почте детали заказа вместе с условиями сделки.  В любое время Вы можете посмотреть или скачать условия договора на этой странице. Историю заказов Вы можете посмотреть в разделе "учетная запись". 

13. Язык договора
Этот договор был оформлен на немецком языке



Komar Products GmbH & Co. KG

COOKIE TRACKING FOR THE BEST EXPERIENCE

Выбирая «Принять отслеживание», вы разрешаете Komar использовать файлы cookie, пиксельные теги и аналогичные технологии. Мы используем эти технологии, чтобы узнать настройки вашего устройства и браузера для отслеживания ваших действий. Мы делаем это для того, чтобы иметь возможность предоставлять вам персонализированную рекламу, а также обеспечивать и улучшать работу веб-сайта. Компания Komar может передавать эти данные третьим лицам, например партнерам по рекламе в социальных сетях, таким как Google, Facebook, Pinterest и Instagram, в маркетинговых целях. Для получения дополнительной информации посетите наш раздел «Политика конфиденциальности» (см. пункт о файлах cookie). Там вы также сможете узнать, как мы используем ваши данные в требуемых целях (например, для обеспечения безопасности, функционирования корзины покупок, регистрации).

Manage tracking

Please select and accept your tracking preferences:

Wir und unsere Werbepartner (einschließlich Social Media Plattformen wie Google, Facebook und Instagram) nutzen Tracking, um Ihnen personalisierte Angebote anzubieten, die Ihnen das volle unsere Erlebnis bieten. Dies beinhaltet das Anzeigen von “Direktwerbung auf Werbeplattformen Dritter”, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Wenn Sie dieses Tracking nicht akzeptieren, werden Sie dennoch unsere zufällige Werbeanzeigen auf anderen Plattformen angezeigt bekommen.

Wir nutzen Cookies, um die Bedienung der Website zu ermöglichen und sicherzustellen, dass bestimmte Funktionen ordnungsgemäß funktionieren, wie die Möglichkeit, sich anzumelden oder ein Produkt in den Warenkorb zu legen. Dieses Tracking ist immer aktiviert, da Sie sonst die Website nicht sehen oder online einkaufen können.

Want to learn more about how Komar tracks you? Check out our privacy notice.